Situé à environ 7 km de St. John's Episcopal Church, l'hotel le confortable Best Western Premier Richmond City Gateway offre des commodités, comme un centre d'affaires ouvert 24h/24. Les clients ont accès à une piscine en plein air ouverte en saison, un centre de fitness ouvert 24h/24 et à un accès à Internet haut débit dans les zones publiques.
L'hotel est à environ 15 minutes en voiture de l'hôpital du site historique national de Chimborazo, alors que le Musée Edgar Allan Poe est à 20 minutes en voiture. Cette zone touristique de choix donne accès à des attractions culturelles telles que Virginia Holocaust Museum, dans une zone de 8 km. Grâce à son emplacement à côté de l'autoroute, Best Western Premier Richmond City Gateway donne un accès rapide à d'autres parties de Richmond. L'aéroport international de Richmond est situé à 25 km de l'hotel 3 étoiles sans fumée et il faut environ 26 minutes en voiture pour s'y rendre.
Meublées avec un bureau, 165 chambres comprennent des commodités comme un Wi-Fi gratuit ainsi qu'une cafetière/théière. Les chambres offrent aux clients un coffre personnel, un Wi-Fi gratuit et une cafetière/théière.
Chaque jour le restaurant American-style propose breakfast et le restaurant American offre dinner. Les options gastronomiques comprennent un bar lounge.